售后客服助理

公司介绍：做助贷行业的软件研发类公司 早九晚六，中午午休一个半小时，周末双休，国家法定节假日执行 本岗位实习助理岗，后续晋升方向：售后客服（培训）或售后客服（销售） 岗位职责： 1、通过企业微信与负责客户进行对接相关订单类咨询事宜 2、其他相关办公室文员工作 3、学习公司研发的系统相关知识和行业知识 4、承担更多的岗位内容进行晋升 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题； 2、具有较强的解决问题的能力，能够快速响应并解决客户遇到的技术或产品问题； 3、有团队合作精神，能够与团队成员有效协作，共同完成售后目标； 4、熟练使用办公软件，能够记录和分析售后数据，为改进服务提供依据。 地址：成都市锦江区财富支点大厦1904室