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投递时间：2025年12月01日-2026年03月01日
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岗位职责： 1、负责为客户提供产品使用指导和技术问题解答，确保客户正常使用相关设备或系统 2、协助客户排查软硬件故障，提供及时有效的技术解决方案并跟进处理进度 3、记录客户反馈的技术问题，整理问题报告并协同内部团队优化产品体验 4、根据需要参与技术培训和知识库建设，提升服务支持效率与专业水平
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