客户经理

岗位职责： （一）业务营销与拓展全面负责公司融资担保业务的市场推广与客户开发工作，积极拓展中小企业及个人客户资源，制定个性化营销方案，达成业务拓展目标，提升公司市场占有率。（二）客户审核与业务办理深入了解客户经营状况、财务状况及资信情况，依据公司业务规范与风险控制要求，开展客户资质审核与评估工作；负责业务全流程办理，包括资料收集、申报审批、合同签订等，确保业务操作合规、高效。（三）风险管控与化解对在保业务进行全流程动态跟踪管理，定期走访客户，实时掌握客户经营管理变化情况，精准识别潜在风险点；针对发现的风险问题，及时进行分析研判，制定切实可行的风险化解措施，保障公司资产安全。（四）客户关系维护建立并维护良好的客户关系，主动为客户提供融资担保相关咨询服务，及时响应客户需求，提升客户满意度与忠诚度，促进客户二次合作及转介绍。 岗位要求： （一）学历与年龄大专及以上学历，年龄在25-38周岁之间，性别不限；金融、经济、法律、财会等相关专业优先考虑，优秀应届毕业生（需具备较强的学习能力与沟通潜力）也可投递简历。（二）素质与能力1.具备良好的亲和力与客户服务意识，善于倾听客户需求，能够耐心、专业地为客户提供服务。2.拥有较强的沟通协调能力、人际交往能力与市场拓展能力，能够快速建立客户信任，有效开展业务洽谈与合作。3.具有较强的进取精神与敬业精神，工作态度积极主动，能够承受一定的工作压力，勇于挑战业务目标。4.原则性强，具备良好的职业道德与风险防范意识，严格遵守公司规章制度与业务操作规范。（三）经验与技能有银行、担保、小额贷款等金融机构信贷从业经验者优先；熟悉融资担保业务流程、相关政策法规及地方金融市场情况者优先；具备基本的财务分析能力与计算机操作技能，能够熟练使用办公软件。