客服岗

岗位职责： 1、通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求并提供合适的产品或服务介绍 2、准确记录客户信息及沟通结果，维护客户档案并持续跟进潜在客户 3、完成日常电话拜访任务，积极开发新客户并维护老客户关系 4、配合团队完成销售目标，参与业务培训及工作交流提升沟通技巧 岗位要求： （1）大专及以上学历，文秘、汉语言等相关专业毕业；（2）年龄不超过35岁；（3）能熟练操作word、excel等软件；（4）良好的组织协调能力、表达能力和团队合作精神，事业心强，有较强的抗压能力及工作责任心；（5）同等条件下，具有普通话等级二级乙等及以上者或具有应聘岗位相关工作经验者优先考虑。