销售跟单员

岗位职责： 1、协助销售团队处理日常事务，包括客户信息整理、订单跟进及文档管理 2、负责与相关部门沟通协调，确保销售流程顺畅高效 3、维护客户档案资料，及时更新销售数据并做好分类归档 4、配合完成销售支持工作，如物料准备、会议安排及客户接待 岗位要求： 1年以上相关领域跟单或客服工作经验优先，铝材行业经验者更佳。熟悉跟单流程：包括订单跟踪、发货安排、样品管理、客户报价及货款催收等。产品销售对接沟通能力强，需与客户、财务对接，处理投诉或退货问题。熟练使用Office办公软件及ERP系统。适应高强度工作节奏，能独立处理突发问题。具备较强团队精神及客户服务意识。