销售跟单员

岗位职责： 1、协助销售团队处理日常事务，整理客户资料及销售数据 2、跟进订单执行情况，协调相关部门确保交付进度 3、负责客户沟通与信息记录，及时反馈客户需求与问题 4、维护销售管理系统，确保信息录入准确、更新及时 岗位要求： 1年以上相关领域跟单或客服工作经验优先，铝材行业经验者更佳。熟悉跟单流程：包括订单跟踪、发货安排、样品管理、客户报价及货款催收等。产品销售对接沟通能力强，需与客户、财务对接，处理投诉或退货问题。熟练使用Office办公软件及ERP系统。适应高强度工作节奏，能独立处理突发问题。具备较强团队精神及客户服务意识。