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投递时间:2025年12月09日-2026年03月09日
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岗位职责: 1、通过电话、在线聊天工具等渠道为客户提供咨询解答,处理客户疑问与需求 2、及时记录并反馈客户意见和建议,协助优化服务流程与用户体验 3、跟进客户问题处理进度,确保服务响应及时、沟通顺畅 4、配合团队完成日常服务任务,维护良好的客户关系
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