技术支持

岗位职责： 1、负责为客户提供产品使用指导和技术问题解答，确保客户正常使用相关设备或系统 2、协助进行故障排查与远程支持，快速定位并解决客户遇到的技术难题 3、记录客户反馈的技术问题，及时整理并提交至相关部门推动问题优化 4、配合团队完成技术文档更新及常见问题整理，提升服务响应效率 岗位要求： 负责叉车配件的编码以及尺寸度量工作；全日制大专及以上学历，需理工类专业，熟悉办公软件。