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先生
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投递时间:2025年12月15日-2026年03月15日
职位描述:
岗位职责: 1、通过电话、在线聊天工具等渠道及时响应客户咨询,提供专业解答 2、受理客户反馈的问题,跟进处理并做好记录,确保服务闭环 3、协助客户办理相关业务流程,指导操作方法,提升客户体验 4、收集客户意见建议,定期整理上报,助力产品与服务优化
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