售后技术员（两班倒）

岗位职责： 1、负责客户售后问题的解答与技术支持，提供专业的问题解决方案 2、通过电话、在线工具等方式跟进客户反馈，确保服务响应及时有效 3、协助客户完成产品使用中的故障排查、系统调试及操作指导 4、记录并整理常见技术问题，配合团队优化售后服务流程与知识库 岗位要求： 大专学历，机电一体化、电气自动化、工业机器人等相关专业