销售与技术支持类

岗位职责： 1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答，确保客户正常使用相关设备或系统 2、协助客户排查软硬件故障，提供远程或现场技术支持，及时响应并解决技术问题 3、记录并整理客户反馈的技术问题，配合内部团队优化产品功能与用户体验 4、参与技术文档的编写与更新，为客户培训和技术支持流程提供标准化依据 岗位要求： 2026届全日制应届硕、博士毕业生，市场营销类相关专业