职位详情
运营客服部巡线员
面议
荆州
毕业时间不限本科及以上
先生
职位关键词
投递时间：2025年12月22日-2026年03月22日
职位描述：
岗位职责：
1、通过电话、在线聊天工具等渠道及时响应客户咨询，提供专业解答与服务支持。
2、受理客户反馈的问题，协助处理投诉、建议及售后服务相关事宜。
3、记录客户沟通内容，准确录入相关信息，确保服务过程可追溯。
4、配合团队完成日常客户服务工作，持续提升客户满意度与服务质量。
岗位要求：
1、年龄要求25-35岁，大专以上学历；2、会基本电脑操作，有燃气设备及管网维抢修经验者优先；3、有较强的责任心、安全防范意识与自身抗压能力；4、有较强协调能力，沟通能力及团队合作意识；5、同等条件下，退伍军人优先。
