职位关键词
有提成
投递时间:2026年01月14日-2026年04月14日
职位描述:
岗位职责:
1、通过电话、在线聊天工具等渠道及时响应客户咨询,解答产品使用相关问题
2、受理客户售后服务请求,协助处理退换货、维修及投诉等事宜,提升客户满意度
3、准确记录客户反馈信息,跟进服务进度并及时向相关部门反馈异常情况
4、维护客户档案信息,持续优化服务流程,提升售后响应效率与服务质量
岗位要求:
法定节假日休息+超长年假+季度奖励+年终奖励+月度团建+保险福利+带薪培训等,法定节假日正常休息,无责底薪2200+高额提成+个人业绩奖