社群运营

岗位职责： 1.社群日常运营与用户维系：负责用户企微社群的搭建与日常运营，包括氛围营造、话题引导、互动答疑，建立专业、温暖的信任关系；2.专业内容与活动策划：策划并执行以“用户教育”课程为核心的社群内容与活动（如健康知识科普、专家直播等各种活动形式），提升用户健康认知与社群活跃度；对活动效果进行复盘，持续优化运营策略；3.私域工具高效应用：熟练运用企业微信、SCRM等工具，进行用户分层、标签化管理与精准内容触达，提升运营效率；4.用户转化与需求挖掘：在专业服务和信任基础上，深度挖掘用户需求，协同完成产品以及服务的转化目标。 岗位要求： 1.必备经验：1-3年社群/活动运营经验，有完整的线上活动策划与落地成功案例；2.核心技能：-精通私域工具：熟练使用企业微信、SCRM等系统进行用户管理与营销自动化。-强活动策划能力：能独立策划并执行提升活跃与转化的线上活动；3.优先条件：有医疗、大健康、慢病管理、教育等相关领域运营经验者优先考虑；4.个人特质：具备良好的共情能力和责任心，对慢病管理事业有热情，结果导向。