白班售后专员

岗位职责： 通过热线接听，处理APP账户开通、会员问题（会员退费）、商品订单问题（催发货、催审核、售后问题）、借款订单问题（逾期后要求停催、逾期后要求延期还款）、订单支付问题（提前结清、线下还款）、逾期影响咨询等业务解答和工单转办 岗位要求： 1.大专学历以上，有相关工作经验可以放至中专；2.普通话良好，标准；3.有服务态度，服务意识。