课程顾问

岗位职责： 1、接待来访学员或家长，了解其学习需求并提供合适的课程建议 2、根据客户情况制定个性化学习方案，解答关于课程内容的相关疑问 3、配合教学团队跟进学员学习进度，协助提升客户满意度与续课率 4、维护新老客户关系，通过沟通促进课程报名与长期合作 岗位要求： 有电话营销、教育行业招生、其他行业客服经验者优先，沟通能力较强，善于分析客户心理；有销售意识，能接受工作压力；亲和力强，具有团队协作能力；可接受实习生。