售后运营（五险+单休+法定节假日休息）

岗位职责： 1、负责接待客户咨询，及时响应并解答客户关于产品使用及售后政策的相关问题 2、处理客户退换货、维修等售后申请，跟进服务进度，确保问题得到妥善解决 3、记录客户反馈意见，协助相关部门进行问题分析与服务优化 4、维护良好的客户关系，提升客户满意度与服务体验