线上服务专员

岗位职责： 1、为客户提供专业的保险产品咨询与方案设计，解答客户关于保险保障的相关疑问 2、根据客户需求推荐合适的保险产品，协助完成投保流程及相关资料准备 3、持续跟进客户保单状态，提供续保提醒、保全变更及理赔协助等售后服务 4、通过电话、面谈或活动等方式拓展客户资源，维护长期稳定的客户关系 岗位要求： 身体健康，无重大疾病、精神及传染性疾病，无违法记录；思想品德端正，抗压能力强，熟练使用word、excel等常用办公软件，普通话标准，吐字清晰；专科及以上学历；35周岁以下（特别优秀者可适当放宽）。