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技术支持类
惠州
毕业时间不限
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先生
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投递时间:2026年03月01日-2026年05月30日
职位描述:
岗位职责: 1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答,确保客户正常使用相关设备或系统 2、协助客户排查软硬件故障,提供远程或现场技术支持,及时响应并解决技术问题 3、记录并整理客户反馈的技术问题,形成标准化解决方案,持续优化服务流程 4、配合产品及研发团队传递客户需求与改进建议,提升产品易用性与稳定性 岗位要求: 2025届及2026届海内外应届本科、硕士研究生、博士研究生,理工科相关专业优先
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