国内售后技术

岗位职责： 1、负责客户售后服务咨询，及时解答客户在使用产品过程中遇到的技术问题 2、协助客户完成设备或系统的安装、调试、故障排查及远程技术支持 3、记录客户反馈的技术问题，协调内部团队推动问题快速解决并跟踪闭环 4、定期整理常见问题解决方案，参与技术文档优化与客户培训资料更新 岗位要求： 工科类专业为主，机械类、电气类、能源动力类、力学类等专业