职位详情

国内售后技术

郑州

2026届

本科

先生

职位关键词

投递时间：2026年03月10日-2026年06月08日

职位描述：

岗位职责： 1、负责及时响应客户在产品使用过程中遇到的技术问题，提供专业解答与支持 2、通过电话、在线工具等方式远程指导客户完成故障排查与基础维护操作 3、记录客户反馈的技术问题，协助整理常见问题解决方案并推动问题闭环处理 4、配合产品及技术团队传递现场信息，提升产品售后服务体验与客户满意度岗位要求：工科类专业为主，机械类、电气类、能源动力类、力学类等专业