业务专席文书人员

岗位职责： 实行人工坐席服务，确保在规定时间内接通率达标。 岗位要求： 具备大专及以上学历；年龄要求50周岁及以上；熟练掌握计算机操作和中文录入；口齿清晰，普通话标准，具备语言理解以及表达能力，具有一定逻辑思维能力，同时具备解决问题能力。（持普通话、话务员职业资格者优先）；身体健康、品行良好，具备一定的责任心和心理素质；具备良好的观察力和突发事件处理等技能，能够及时发现并解决问题；有一定相关工作经验。