雏鹰岗（管理培训生）-运营/理赔

岗位职责： （1）负责受理审核新契约投保单资料，处理保单回执、契约问题件；（2）负责客户咨询解答、投诉受理；（3）负责柜面标准化服务流程的执行和柜面礼仪的管理。（4）负责理赔案件的报案追踪、受理、协谈、通知给付、进度追踪、探视服务、档案整理等工作，协助理赔E化的推动。 岗位要求： 1、2026届/2027届一本及以上学历应届毕业生；2、专业不限，医学、经济、金融、保险、数学、统计学、汉语言文学、市场营销、工商管理等专业优先，对保险行业有了解者优先；3、熟练使用wps/office、ps、易企秀等办公软件；4、素质条件：性格开朗，积极向上；思维敏锐，有良好的沟通表达能力；勤学好思，有持续学习的能力；坚韧抗压，有较长远职业规划。