物业客服员

岗位职责： 日常客户沟通、问题协调及关系维护；对接专业部门完成对客服务；处理客诉、费用收缴及报表统计；配合甲方协作，完成上级交办工作。 岗位要求： 1. 30-45周岁，专科及以上，2年物业同岗经验； 2. 形象气质佳，普通话标准，身高≥163cm； 3. 熟悉物业法规及管理体系，写字楼/公寓同岗优先； 4. 协调沟通、抗压性强，熟练使用办公软件，基础英语优先。