职位关键词
在校/应届
投递时间：2026年04月01日-2026年06月30日
职位描述：
岗位职责：
负责携程团队游订单的售后服务工作，按流程处理客户/供应商/业务反馈的订单问题；跟进及解决客户旅行中遇到问题， 为客户提供优质服务 安抚客户情绪，处理简单投诉；完成上级分配的其他临时任务。
岗位要求：
1、大专及以上学历，有相关工作经验可放宽学历，男女不限；2、普通话标准，熟练电脑操作，中文打字不低于45字/分钟；3、有服务意识，有较强地沟通能力和抗压能力；4、可接受倒班制；5、可接受实习+就业应届生。
