职位详情
技术支持岗
上海
5天/周本科
先生
职位关键词
投递时间：2026年04月19日-2026年07月18日
职位描述：
岗位职责：
1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答，确保客户正常使用相关设备或系统
2、协助客户排查软硬件故障，提供远程或现场的技术支持服务，及时响应并解决技术问题
3、记录客户反馈的技术问题，整理常见问题解决方案，持续优化技术支持流程
4、配合研发及售后团队，传递客户需求与改进建议，提升产品易用性与客户满意度
投递时间：2026年04月19日-2026年07月18日
