职位详情
客服专员
南宁
毕业时间不限学历不限
先生
职位关键词
投递时间：2026年05月18日-2026年08月16日
职位描述：
岗位职责：
1、通过电话、在线聊天工具等渠道，及时响应客户咨询，提供专业解答与服务
2、协助处理客户反馈的问题，跟进并推动问题的解决，提升客户满意度
3、记录客户沟通内容及需求，准确录入系统，确保信息完整可追溯
4、配合团队完成日常服务工作，持续优化服务流程与响应效率
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