订单专员

岗位职责： 1、订单处理与跟踪：接收客户订单，录入ERP系统，跟踪生产进度，确保按时发货； 2、客户服务与沟通：及时响应客户咨询，反馈订单状态，异常情况处理，整理客户资料； 3、对账回款协助：制作对账单，与供应商、客户核对账目，协助销售团队跟进应收账款； 4、销售支持：协助销售团队准备合同，报价单等基础文件，统率销售类报表。 岗位要求： 1、大专及以上学历，1-3年的工作经验，商务管理、市场营销等相关专业优先； 2、熟练使用Excel（常用函数如VLOOKUP、透视表等）、Word、PPT等办公软件；熟练使用ERP系统操作（如金蝶、管家婆等），具备基本的数据分析能力； 3、具备良好的书面表达能力，能清晰撰写邮件和工作沟通记录。