公司简介

   中国移动在线营销服务中心（以下简称“在线中心”或“中心”）是中国移动客户服务的主窗口、业务销售的主渠道，现有员工超3.6万人，月均服务规模超15亿次，业务销售渠道占比超50%。

2020年9月，为适应“线上化、智能化、云化”的变化趋势，加快推动营销服务体系数字化转型，中国移动集团公司决定整合下属两家专业公司（中移在线服务有限公司、中国移动通信有限公司销售分公司，以下分别简称为“服务公司”、“销售公司”），成立在线营销服务中心。在线中心是中国移动的二级专业机构，对外保留“中移在线服务有限公司”和“中国移动通信有限公司销售分公司”的名称及资质，负责中国移动全国线上营销服务的统筹运营，定位为中国移动“线上渠道的生产运营者、在线服务的全网提供者、全网生态合作运营的支撑者、智能化营销服务能力的构建者”。

近年来，在线中心坚持以党建引领改革发展，充分发挥触点规模优势，以“多媒体智能交互、一体化线上运营”为抓手，以“创世界一流在线营销服务，打造数智体验新门户和价值经营主渠道”为目标，不断做大触客规模、做优交互体验、提高服营转化、提升触点价值，在线服务品质保持高位，线上销售能力不断增强，数智创新能力持续提升。

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h******@cmos.chinamobile.com

宣讲会详情

中国移动在线营销服务中心2024秋季校园招聘

一、公司介绍

中国移动在线营销服务中心（以下简称：在线营销服务中心）是由原“中移在线服务有限公司”和“中国移动通信有限公司销售分公司”合并成立的集团公司二级专业机构，于2021年2月在北京市西城区注册成立。

在线营销服务中心是中国移动直接连接亿万客户的桥梁、客户服务的主窗口及业务销售的主渠道，现有员工超3.6万人，月均服务规模超15亿次，业务销售渠道占比超50%；是全球客户规模最大、技术水平领先、运营能力突出的客户交互中心、业务办理中心和线上线下融合中心，利用互联网、大数据和人工智能技术为客户提供专业化、一体化的线上数字服务及权益运营服务，同时赋能社会千行百业，致力于成为全球领先的信息服务科技创新公司，做数字化服务转型的时代先锋。

江西分中心成立于2016年6月，由原江西移动呼叫中心（10086热线）组建而成，秉持着以成为数字化服务引领者的企业愿景，开拓创新、随需而变，积极探索面向个人客户与整齐客户的在线服务之道。一方面通过互联网、电话、社交媒体、APP等服务界面与客户建立互动沟通关系，为客户构建线上服务体系；另一方面，为社会代理渠道、连锁渠道、电商渠道及虚拟运营商等提供一点对接服务；同时还为实名制验证、开户等业务提供集中审核与办理等服务。

欢迎加入在线精彩世界！

二、招聘岗位

（一）开放岗位

分析类：数据智能运营等

市场类：互联网运营、业务运营管理、服务运营管理等

（二）工作地点

江西南昌

三、招聘对象

（一）面向人群

1、2024届普通高等教育形式大学本科及以上应届毕业生；(须在2024年8月31日前取得学历、学位)；

2、2023届毕业且尚未就业的普通高等教育形式大学本科及以上毕业生；

3、2023年1月至2024年8月毕业的初次就业的国(境)外院校留学人员，且在报到时能够取得国家教育部留学服务中心认证的学历(学位)。

我们希望你是：行动派、潜力股、担当者

（二）专业要求

计算机、人工智能、软件工程、网络工程、电子信息、通信工程、光电工程、应用电子技术、大数据、应用统计、数据科学及应用数学等3T专业。

我们欢迎你来：

助力业务转型发展，激发项目创新活力

赋能千行百业发展，打造专业服务形象

四、你的收获

（一）薪资待遇

13薪+N月年终奖

（二）专项福利

优厚薪酬 带薪年假 绩效奖金 通讯津贴 健康体检 专业培训 晋升机会 五险一金 补充医疗保险 企业年金   生日慰问 节日礼品   环境优越 美味食堂 社团活动 团队聚餐

（三）成长收获

前沿通信业务场景，支撑线上产品迭代演进；

综合研发运营平台，推动线上业务高效发展；

资深导师亲身帮带，续航成长发展高速奔跑；

优秀团队高效协作，成就彼此事业高光时刻。

五、招聘流程

简历投递→简历筛选→笔&面试→背景调查→offer