1. 项目实施
- 负责 ERP 项目的实施工作,包括需求调研、方案设计、系统配置、用户培训、数据导入等,确保项目按时、按质量完成。
- 与客户进行沟通,了解客户业务需求,制定符合客户实际情况的实施方案。
- 协调项目团队成员,包括开发人员、测试人员等,共同推进项目实施。
2. 系统优化
- 对已上线的 ERP 系统进行优化和改进,提高系统的稳定性和运行效率。
- 收集用户反馈,分析系统存在的问题,提出解决方案并实施。
- 持续关注 ERP 系统的发展动态,为客户提供系统升级建议。
3. 技术支持
- 为客户提供 ERP 系统的技术支持,解决用户在使用过程中遇到的问题。
- 编写技术文档,包括系统操作手册、用户指南等,方便用户使用和维护系统。
- 对客户进行系统培训,提高用户的操作技能和对系统的理解。
4. 项目管理
- 制定项目计划,明确项目目标、任务和进度安排,确保项目顺利进行。
- 监控项目进度,及时调整项目计划,确保项目按时交付。
- 负责项目的风险管理,识别和评估项目风险,制定风险应对措施。