集团企业介绍

 Teleperformance 成立于 1978 年，总部位于法国。目前全球最大的外包呼叫运营商，也是行业中历史 

最长，经验最丰富的企业；同时全球的坐席数量位居全球第一（员工数超过 182,000）；其业务遍及全球 55个国家；全球客户超过 1,000 家，拥有 274 个客户联络中心为 160 多个市场提供服务并可提供 75 种以上的语言及方言服务；每年客户联络超过 14 亿次。领先的 CRM 呼叫中心经验；全球性的业务分布；灵活的解决方案和合作模式；合理的成本控制；统一的运营标准文化；良好的财务状况及资深的行业专家和管理团队是 Teleperformance 成功的基础。 

Teleperformance 集团是欧洲证券交易所的上市企业，交易代码为 5180. 客户通过我集团公司官方网站https://*** 查阅我集团历年年报以及实时股票信息。Teleperformance 股份于法国巴黎证券交易所 Compartment A 挂牌交易，并有权享受延期结算服务。Teleperformance，2014 年的集团业务收入为 37 亿美元（约人民币 230 亿元）为全球同行业内财务状况最优企业。 

 集团已涉及的行业介绍：

37 年来 Teleperformance 已深入全球电信、金融、保险、电子商务、媒体、IT、能源设施、旅游、制造、物流、制药等各大行业，并成功为大型跨国公司如：AT&T、Verizon、AIG、Microsoft、Citigroup，Expedia 等全球 500 强企业提供以 CRM 为核心的服务体系，服务类型包括：客户挖掘、客户增值、技术支持、债务追讨和市场调研；其中 90%的客户和我们有 2-15 年的合作基础。 

 Teleperformance 亚太区概览

i. 拥有 6 个交付市场：

中国、印度、印度尼西亚、菲律宾和新加坡，泰国（面对面服务中心） 

ii. 提供 28 种语言： 

普通话、广东话、英语、日语、韩语、泰语、马来语、印尼语、菲律宾语、越南语等 

iii. 服务方式-多渠道： 

话音呼入/呼出、网上聊天、电子邮件、社交非话音渠道 

iv. 亚太区拥有 23 个职场 

v. 亚太区拥有 4.86 万以上员工 

vi. 亚太区拥有 4 万以上坐席 

vii. 亚太区的垂直市场：电信/互联网接入供应商、金融服务、旅游、电子商务、技术、网络游戏、金融、保险、消费品、硬件、软件、零售、能源 

viii. 亚太区涉及的业务类型：技术支持、客户关怀、客户获得、催收、销售、保留和回馈管理、市场调研和数据记录、机会产生、和电话销售。 

 

 Teleperformance China

Teleperformance 集团于 2006 年进入中国，总部设在北京，Teleperformance China(北京互联企信信息技 

术有限公司)首期成功建成坐席 1,000 个；依靠 Teleperformance 集团为强大后盾，采用其全球统一的服务标准和运营考核指标，Teleperformance China 将继续竭力为我们的客户提供专业、系统的呼叫中心培训、呼出、呼入业务，致力于协助客户实现最大的商业价值。随着业务的快速发展，我们将于 2013 年第二季度在中国增加投资以扩大业务规划，经过一系列的考察，西安高新区被我们列为设立子公司的首选，并于 2014 年 03 月，Teleperformance China 成功入驻西安高新区软件园并投入运营，这有着 1,500 坐席的西安子公司将继续为全球 500 强企业提供技术支持服务，它也 将成为 Teleperformance 集团在中国最大的技术服务基地。 

§服务Technical Support Outsourcing ; Customer Acquisition ; Debt Collection; Customer Service;

§ 产品 Consumer Electronics; Travel Industry; Automotive ; Financial Institutions; Software/hardware enterprises ;

 

 联系方法

Teleperformance China 北京总部 

北京市海淀区中关村南三街 6 号 中科资源大厦南楼三层 邮编 100190

总机：***-**** 传真：***-**** 或者 ***-****

Teleperformance China 西安分公司：陕西省西安市高新技术产业开发区 唐延南路 10 号中兴产业园 HG 楼 2 层、3 层 

总机：***-**** 传真： ***-**** 或者 ***-****

 

集团网站：www.teleperformance.com

邮箱地址：***@***.***

 

 

 招聘：日语招聘实习生 2名

公司地址：佛山市南海区桂城金融高新区荣耀国际金融大厦（广佛线金融高新区地铁站附近）

【岗位职责】

1、协助人力资源助理和主管，批量搜索候选人简历或筛选应聘者简历；

2、针对候选人进行面试通知，并协助安排面试；

3、人力资源部安排的其他任务。

【岗位要求】

1、要求懂日语，能进行交流，主要招聘方向是日本人。

2、对人力资源方面工作有意向和对招聘方向有兴趣，企业会进行相关专业培训。

3、具有招聘相关的实习或工作经验者优先。

4、能吃苦耐劳者优先。

4、每周出勤3天以上。

5、男女不限（欢迎各大高校在校大学生前来应聘）。