网申时间2021.03.26-2021.06.25
涉及城市成都、北京、上海
招聘职位
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招聘简章更新于2021-03-26
成都蔚来汽车销售服务有限公司

关于蔚来:

蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司,于201411月成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与优质用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。蔚来在上海、北京、圣何塞、慕尼黑以及伦敦等全球11地设立研发与生产机构;在中国市场初步建立了覆盖全国的用户服务体系。2015年,蔚来车队获得国际汽联电动方程式锦标赛历史上个车手总冠军;2016年,蔚来发布全球快电动汽车之一的EP9,创造了纽博格林北环等国际知名赛道快圈速纪录以及快无人驾驶时速世界纪录;2017年,蔚来发布了概念车EVE2018628日,蔚来开始正式向公众交付高性能智能电动旗舰SUV蔚来ES82018912日,蔚来在纽约证券交易所上市;20181215日,高性能长续航智能电动SUV 蔚来ES6正式上市。

NIO’s mission is to shape a joyful lifestyle by offering premium smart electric vehicles and providing the best user experience. NIO was founded in November 2014 as a global electric vehicle company. The company has design and manufacturing centers in Shanghai, Beijing, San Jose, Munich, London and six other locations. In 2015, NIO was the title sponsor for the Drivers Championship winning team during the inaugural FIA Formula E season. In 2016, NIO unveiled one of the fastest electric cars in the world, the EP9. The EP9 set the lap record for an electric vehicle at the Nürburgring Nordschleife and three other world-renowned tracks. In 2017, NIO unveiled its vision car EVE and announced that the NIO EP9 set a new world speed record for an autonomous vehicle at the Circuit of the Americas. NIO officially began deliveries of the ES8, a high-performance electric flagship SUV, to the general public on June 28, 2018. NIO was listed on the New York Stock Exchange on September 12, 2018. NIO officially launched the high-performance long-range electric SUV, NIO ES6, at NIO Day on December 15, 2018.


校招职位1

职位名称: 蔚来顾问

工作部门: 销售部

工作地点: 成都

工作职责:

?       传递蔚来价值观:在日常工作中,践行和传递蔚来价值观 - 真诚、关爱、远见、行动;

?       达成销售目标:针对目标潜在用户提供全流程的销售和用户服务体验,将潜在用户转化为真正用户,完成销售并向客户交付车辆;

?       维系用户关系:维护现有蔚来用户,定期跟进追踪,提供创造愉悦生活方式的解决方案,不断增强现有用户品牌忠诚度;

?       开拓市场和用户:开发潜在客户,与市场部的同事合作,开展营销活动,不断创新、积极主动地吸引潜在用户;

?       与团队协作:与团队成员协商确定团队工作计划,配合完成销售、服务和交付等任务;

?       提供开店支持:支持公司新店的开设,确保公司文化和价值观在新团队传承;

?       其他职责:根据业务发展需要,完成团队指定的其他工作。

任职要求:

?       优秀的商业拓展能力和商务谈判能力;

?       对销售数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;

?       认可蔚来汽车的创业公司文化,具备创业公司需要的心理素质;

?       抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作,达到公司业绩指标要求;

?       有想法、有创意、有审美的细节控,有相关实习经验优先考虑;

?       良好的自我管理能力及自我学习能力。


投递地址:***@***.***



校招职位2

职位名称: 蔚来产品专家

工作部门: 销售部

工作地点: 成都

工作职责:

?       传递蔚来价值观:在日常工作中,践行和传递蔚来价值观 - 真诚、关爱、远见、行动;

?       展厅接待:

1)在展厅专业讲解蔚来的品牌和产品,点燃用户对于蔚来品牌、理念及产品的热情;

2)指导和陪伴试乘试驾,为用户提供全面的试驾服务体验;

3)参与回答用户有关车辆使用的常见问题;

4)收录外部leads,转交给蔚来顾问Fellow跟进;

5)展厅突发状况处理;

?       外展活动接待:

1)支持公司的各项接待、外展、宣传活动,在更广泛的层面推动公司品牌形象的建立;

2)发掘潜在用户;

?       开店支持与赋能:

1)支持公司的新店开设,作为各项知识、信息的中枢,能够耐心细致地向其他部门和地区的同事及时输出产品知识、相关政策和行业动态。

任职要求:

?       对汽车行业、蔚来的产品定位、企业理念、产品知识具有极高的热情,在产品专业度方面不断追求极致;

?       具备快速学习能力,始终保持好奇心,实时掌握汽车行业产品和活动的最新动态,并随时准备在与用户的互动中运用分享学到的知识;

?       热爱NIO,并渴望与他人分享这种激情,愿意了解并贯彻NIO独特的企业理念,服务风格和企业文化;

?       能适应灵活的工作安排;

?       良好的外语沟通及表达能力者优先。

投递地址:***@***.***


校招职位3

职位名称: 门店运营专员

工作部门: 用户中心部

工作地点: 成都

工作职责:

?       价值观建立:在日常工作中,践行蔚来价值观;

?       用户关系建立:全程接待到店访问的用户及用户朋友,推荐用户中心解决方案,例如App和会员服务,与用户建立长期稳定的伙伴关系;

?       用户关系维护:通过不断创新去创造超越客户期望的愉悦体验,定期跟进追踪会员,不断提升客户对蔚来的忠诚度;

?       日常运营:执行和跟进体验中心的日常运营,包括但不仅限于店外市场活动及销售渠道拓展活动;

?       根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。

任职要求:

?       能够在非常活跃的环境中提供出色的顾客体验,保持精力充沛;

?       对新能源电动汽车具有强烈兴趣,能够快速了解新产品和新功能;

?       熟练运用计算机相关软件;

?       优秀的沟通能力,能够在小组中轻松活跃、随意地进行对话,主持会员沙龙活动。

投递地址:***@***.***



校招职位4

职位名称: 交付专员

工作部门: 销售部

工作地点: 成都

工作职责:

?       为用户在付款方式,充电桩安装,生产状态,物流进度,上牌政策等诸多环节给予指导和帮助,通过跨部门团队协作,最终将车辆交付给用户,致力于打造新颖和愉悦的交车体验;

?       通过蔚来个人交付项目来服务用户和运营交互;

?       完成交付之前的文件准备工作;

?       深入掌握蔚来车辆的驱动系统及其特性,并能将此传递给用户;

?       始终坚持品牌标准,保持专业的形象;

?       管理多个用户交付流程和用户预约,确保交付过程的高效和精准;

?       利用用户管理系统,确保信息能及时高效得传达给管理部门;

?       将用户意见反馈给公司的市场营销和产品开发团队,以完善交车体验;

?       根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。

任职要求:

?       良好的中文表达及理解能力;

?       积极主动解决问题的态度;

?       拥有以解决用户需求为第一要务的责任感;

?       面对日复一日各种挑战有不认输的精神;

?       有以用户满意度为考核标准的客服类工作/实习经验;

?       有运用销售系统的工作/实习经验;

?       敢于试错,承担责任并不断自我完善的性格特质。

投递地址:***@***.***

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