职位关键词
投递时间：2026年02月28日-2026年05月29日
职位描述：
岗位职责：
1、负责客户售后问题的响应与处理，提供及时有效的技术支持服务
2、通过电话、在线工具等方式远程指导客户解决产品使用中的技术问题
3、记录并分类客户反馈的技术故障，协助相关部门进行问题分析与改进
4、定期整理常见问题解决方案，参与技术文档与服务流程的优化完善
岗位要求：
本科及以上学历，船舶电气、轮机等相关专业，3年以上船舶设备调试或售后服务工作经验； 英语水平良好，读写熟练，听说能力突出者优先； 责任心强，能够适应短期出差安排。
