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客服管培生

东莞
2026届
本科
先生
职位关键词

投递时间：2026年03月03日-2026年06月01日

职位描述：
岗位职责： 1、通过电话、在线聊天工具等渠道为客户提供咨询服务，解答客户疑问 2、受理客户投诉与建议，及时记录并跟进处理，提升客户满意度 3、协助客户办理相关业务，指导操作流程，确保服务高效准确 4、维护客户关系，定期回访，收集反馈信息用于服务优化
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