综合业务岗

岗位职责： 1、提供咨询服务、办事分流、叫号取号、失物招领、投诉受理、电话回访等；2、负责为企业群众提供疑难问题解答、帮办代办等服务；3、负责大厅各类接待讲解，编写相关工作稿件；4、完成其他交办的任务。 岗位要求： 1、全日制大学专科以上学历。有服务意识，廉洁意识和保密意识；沟通能力强，形象较好，女性身高160cm以上，男性170cm以上，身体健康，年龄35周岁以下（1991年1月23日以后出生）；2、熟悉各岗位的操作流程，能单独完成业务沟通和办理，思路清晰;3、熟悉基本的计算机操作，有较强的学习与适应能力；4、有相关播音主持或讲解工作经验者优先。