电信营业代表（深圳电信业务外包项目团队招聘）

岗位职责： 通过执行业务受理、收费、客户服务等工作，保障公司正常运营服务开展与落实。 1、营业受理与服务 （1）受理、办理客户各类业务需求、收费； （2）为客户提供引导和咨询、投诉受理及处理等服务； （3）开展离网客户挽留工作； 2、产品销售 （1）开展业务及产品的主动销售工作； （2）业务宣传及演示。 岗位要求： 1、高中及以上学历，具有计算机类、通信工程类、市场营销等相关专业优先考虑，具有通信行业相关工作经验优先考虑； 2、具有良好的口头表达能力，善于与客户交流；具有较强的销售能力和服务意识； 3、敬业、协作精神、热忱、学习能力强、可塑性强、心理素质良好； 4、熟悉计算机操作及常用办公软件的使用，普通话标准，表达流利。