产品专员

岗位职责： 1.项目进度跟踪与风险管控；2.产品培训与售后响应；3.其他相关工作。 岗位要求： 1.具备优秀的语言表达和文字沟通能力，能处理多平台咨询与投诉；2.熟悉常见客服工具（如企微、客服系统等），能快速学习业务知识；3.具备基础的数据记录与复盘意识，能梳理典型问题并反馈至运营。