天猫运营助理

岗位职责： 协助运营完成天猫店铺日常管理，包括商品上下架、标题优化、主图及详情页初步审核，确保店铺正常运营。配合完成店铺活动报名（如618、双11等），协助整理活动素材、统计活动数据，跟进活动执行进度。负责店铺日常数据监控（流量、转化率、客单价等），定期整理数据报表，为运营决策提供基础支持。协助回复店铺咨询，配合处理售后基础事宜，维护店铺口碑及客户关系。配合完成品牌推广相关辅助工作，联动其他平台同步传播店铺活动及品牌信息。 岗位要求： 应届毕业生，本科及以上学历，电子商务、市场营销、广告学等相关专业优先。熟悉天猫平台规则，有天猫店铺运营相关实习经验者优先，了解电商运营基本逻辑。具备基础的数据整理和分析能力，能熟练使用Excel、WPS等办公软件。工作认真细致、责任心强，具备良好的沟通协调能力和执行力，对电商行业有热情。具备一定的审美能力，能配合完成基础的素材审核和排版工作。