模具装配调试售后技术员

岗位职责： 1、负责及时响应客户在产品使用过程中遇到的技术问题，提供专业解答与指导 2、协助客户完成设备或系统的安装、调试、故障排查及日常维护工作 3、记录客户反馈的技术问题，协调内部相关部门推进问题解决并跟踪闭环 4、定期整理常见问题解决方案，参与技术文档优化与客户培训资料更新 岗位要求： 1.大专及以上学历，模具及机械等相关专业；2.接受出差，英语熟练，能够独立应对日常与国外客户沟通；3.五年以上注塑模具调试售后经验，三年以上装配经验，熟悉多腔高精密模具及热流道结构；4.熟悉长飞亚、恩格尔、德马格等品牌注塑机的操作与调试；5.具备扎实的识图能力，熟悉塑胶模具结构及工作原理；有食品包装、医疗耗材、消费电子类模具经验者优先；6.具备良好的服务意识、问题解决能力及技术基础；诚实开朗，具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，工作积极主动，责任心强。