招生老师

岗位职责： 1、目标达成： 根据校区下达的招生目标，制定个人工作计划与销售策略，完成月度、季度及年度招生任务与业绩指标。 2、咨询接待： 负责线上（电话、微信、平台留言）及线下（来访、公开课/活动）客户咨询，专业解答课程设置、教学特色、收费标准、升学路径等问题，传递机构核心价值。 3、客户跟进转化： 对意向客户进行有效识别、分级管理与持续跟进（包括电话回访、微信维护、短信提醒等），通过个性化沟通与需求匹配，推动试听/访校邀约，完成报名转化。 4、客户信息管理： 按要求完整记录客户沟通情况、意向等级、跟进节点与结果，确保数据真实可追溯；定期分析个人转化漏斗，优化跟进策略。 5、客情维护与转介绍： 维护已报名学员及家长关系，做好入学衔接与日常关怀服务，通过满意度提升带动口碑转介绍与续费，持续拓展新线索。 6、市场协作： 配合市场部门收集竞品动态与客户反馈，协助优化话术与宣传资料；偶尔参与地推、异业合作等渠道拓展，获取增量资源。 岗位要求： 2. 有销售工作经验者优先