跟单内勤文员/业务助理

岗位职责： 热爱国际贸易工作，具备良好的沟通意识和服务意识，主动对接各项业务相关事宜；日常处理客户询盘，精准完成报价计算与核对工作，全程跟踪业务进度，及时向领导和客户反馈进展；深入了解客户需求，做好客户关系维护，提升客户满意度和忠诚度；负责合同的起草、审阅、修改及签订工作，具备一定的风控意识和基础法律常识，规避业务风险；对接港口、货代等相关合作方，负责货物交货验收相关事宜，确保流程顺畅；跟进客户回款进度，监督回款时效，及时处理回款过程中的相关问题；及时响应并妥善处理客户提出的疑问和诉求，积极配合团队完成既定销售目标。 岗位要求： 学历要求：本科及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先；英语能力：大学英语四、六级及以上，具备良好的听说读写能力，能熟练处理英文询盘、合同及相关单据；办公技能：能熟练使用Excel、Word、PowerPoint、Photoshop等办公软件，擅长数据整理和文档编辑；能力素质：具备较强的业务开拓能力、沟通协调能力，能够独立完成资源整合和基础商务谈判工作，乐于且善于与人沟通；职业素养：有强烈的团队协作意识，工作认真负责、积极主动，能灵活协调处理公司分配的临时工作任务。