课程顾问/电话客服/招生老师

岗位职责： 1、接待咨询客户，了解客户需求并提供专业的课程介绍与学习规划建议。 2、解答客户关于课程内容、教学方式及学习流程的疑问，协助客户做出合适选择。 3、跟进潜在客户，维护良好沟通，促进客户报名并持续提供学习支持服务。 4、配合教学团队完成学员信息对接，确保课程顺利衔接与学习体验的连贯性。