人工智能-机器人训练

岗位职责： 1.负责智能机器人知识库精细化运营，对服务业务的机器人整体数据负责，通过优化标准问、设计多轮对话及提升自助解决能力等方式持续改善智能化服务能力；2.负责通过多维度采集关键数据，对服务场景进行细分，形成场景化解决方案，并输出机器人周报；3.负责协助业务发展，分析用户需求，从用户、运营、市场的角度提升用户体验，优化业务流程和产品功能，对运营平台和智能系统提出改进和优化需求；4.负责机器人语料拓展训练，打磨文案的表达，提升机器人交互体验； 岗位要求： 1. 本科以上，有智能客服工作或实习经验，对优化机器人知识库有丰富经验者优先；2.思维活跃，创新能力强，能够把握行业业务发展趋势和产品理念的创新；3.具备良好的数据分析能力，对数据分析、竞品分析等有独到见解；4.有较强的事业心与自我激励能力，能承受快速发展型企业带来的工作压力；