办公用品销售

岗位职责： 1.询盘承接与转化：负责 1688 店铺日常值守，快速回复询盘、报价、寄样跟进，引导下单，完成销售指标。2.客户开发与维护：主动挖掘平台潜在客户，维护老客户复购、增购与转介绍，建立长期合作关系。3.订单全流程跟进：合同确认、排产备货、发货对接、物流跟踪，处理退换货、客诉等售后问题。4.数据与复盘：按时提交日报 / 周报 / 月报，分析询盘转化、客单价等数据，优化沟通话术与销售策略。 岗位要求： 学历：大专及以上，电商、市场营销相关专业优先，不接受应届生及无工作经验者。经验：有跨境电商销售经验及渠道经验优先，有 1688 / 阿里平台客服、销售经验优先，有3年以上电话销售保险相关经验优先。能力：沟通表达流畅，普通话标准，具备 B 端客户谈判能力；熟练使用 Excel、Word 办公软件，可独立制作简单报表；目标感强，抗压能力好，能接受业绩考核。加分项：了解外贸渠道出海经验、、拥有海外客户资源。