售后工程师

岗位职责： 1、主要负责和配合厂家工程师对公司销售的设备安装、调试、使用培训、维护及维保工作；2、按用户回款要求负责部门验收材料的整理汇总，确保验收报告在设备到位后如期顺利完成验收；3、定期走访用户，与客户及客户单位建立良好的互动关系；4、运用专业能力帮助客户解决问题、答疑解惑，提高客户满意度；5、掌握售后维保项目运营情况，为上级决策提供资讯和合理建议、方案；6、完成部门和领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、统招本科及以上学历，理、工、农、医等科类，英语四级及以上；有电工证优先；2、有工程师岗位经验、硬件和机械维修经验优先，对维修工作有清晰的思路规划；3、工作态度积极，认真负责，动手能力、执行能力、抗压能力强，有开拓精神；4、良好的工作主动性、计划性、决策力、组织实施和解决问题能力；具有良好的文字总结归纳表达能力、人际沟通能力和谈判技巧；5、思维开阔、责任心强、抗压力好，具有团队合作精神和服务意识；6、熟练使用办公自动化软件；7、适应出差。