高速物业服务项目运营主管

岗位职责： （1）负责项目前期踏勘、调研及方案制定等筹备工作。（2）建章立制与标准优化：负责部门层面高速公路物业服务管理体系的搭建，包括制定和完善各项规章制度、服务标准、作业流程和工作应急预案。（3）运营效率提升：收集分析各片区运营数据，识别效率瓶颈，推动运营流程优化和创新，提升整体运营效率。（4）质量监督与考核：统筹对各片区及外包单位的日常服务品质进行监督、检查和考核，并督促整改。（5）内业管理与甲方衔接：负责部门内业资料的整理、归档；协助完成面向甲方的各类报告、报表的编制和提报工作。（6）高速公路服务区及桥隧的日常巡查及对接工作。 岗位要求： （1）大专及以上学历，物业管理、企业管理、会展策划等相关专业背景更佳，具备2年以上运营、品质管理或标准化体系建设相关工作经验；（2）具备良好的文案编写和数据分析能力，能熟练使用办公软件；（3）具备较强的系统思维、流程优化意识和项目管理能力，沟通协调能力佳，能有效督促落实各项工作；（4）身体健康，45周岁以下，适应高速行业7×24小时运营和节假日高峰期的特殊工作节奏。