职位详情
客服专员
贵阳
毕业时间不限本科
先生
职位关键词
投递时间：2026年04月14日-2026年07月13日
职位描述：
岗位职责：
1、通过电话、在线聊天工具等渠道为客户提供咨询服务，解答客户关于产品或服务的疑问
2、受理客户投诉与建议，及时记录并反馈问题，协助推动问题解决，提升客户满意度
3、主动跟进客户订单或业务进展，提供必要的信息支持与操作指导
4、维护客户关系，定期回访客户，收集客户需求与反馈，协助优化服务流程
岗位要求：
大专及以上学历，专业不限；普通话标准流利，会基础英语口语或本地语言者优先；身体健康，掌握基础电脑操作，能快速学习票务系统、闸机及广播设备操作规范；无不良从业记录，有相关工作经验者优先
为你推荐
办公室坐席客服专员 100-290元/天
贵州骏逸科技有限公司包住+接受小白 3000-6000元/月
贵州骏逸科技有限公司兼职网络客服 1000-5000元/月
成都砌墙王科技有限公司
客服专员 12薪
贵州广辰科技有限责任公司
