职位关键词
在校/应届
投递时间：2026年03月01日-2026年05月30日
职位描述：
岗位职责：
1、负责为客户提供产品使用过程中的技术咨询与问题解答，确保客户正常使用相关设备或系统
2、协助客户排查软硬件故障，提供远程或现场技术支持，及时响应并解决技术问题
3、记录并分类客户反馈的技术问题，配合内部团队优化产品功能与用户体验
4、根据需要参与技术文档整理、产品培训资料编写及客户使用指导工作
岗位要求：
2025届及2026届海内外应届本科、硕士研究生、博士研究生，理工科主要招聘专业目录：工学、理学、管理学、经济学、文学、法学等相关专业。
