客户成功经理

岗位职责： 1、负责客户资源的开发与维护，积极拓展新客户并建立长期合作关系 2、了解客户需求，提供专业的业务咨询和解决方案，提升客户满意度 3、跟进项目进展，协调内部资源，确保服务流程顺利推进 4、完成日常客户沟通、需求反馈及合同相关事项的对接工作 岗位要求： 3年以上B端软件客户成功、账户管理或销售经验，有供应链、SRM、ERP等领域经验者优先，具备较强的客户关系维护与商务沟通能力。