国际售后工程师

岗位职责： 1、负责客户售后问题的响应与处理，提供及时的技术支持服务 2、协助客户完成产品安装、调试及使用指导，确保正常使用 3、记录并跟踪故障反馈，协调相关部门推进问题解决 4、定期整理常见技术问题及解决方案，提升服务效率 岗位要求： 1、光电信息工程、电子信息、机械制造、自动化等专业，本科及以上学历；2、熟悉相关电子元器件，会使用烙铁和万用表；3、英语CET4，能与客户进行基本的英语交流；4、可适应长期海外出差（参展、协助拜访、巡检、客诉处理）；5、具有较强的服务意识、工作主动性及团队协作意识。